企业家 / 科技
1964年生于新墨西哥州。离开华尔街后于1994年创办在线书店亚马逊。以"客户至上"和"Day 1"思想为轴，在电商、云计算(AWS)和物流三大领域重塑了产业结构。事业领域远超零售，涵盖太空开发Blue Origin和收购华盛顿邮报等。
你能从这位伟人身上学到什么
贝佐斯的经营哲学为当代商业人士提供的最大启示是决策中的"后悔最小化框架"。面对跳槽、创业、投资等不可逆性高的判断时，以长期心理成本而非短期风险为标准，可以避免过度的安全导向。"Day 1"的概念也不受组织规模限制均可应用。对流程的过度依赖、对外部趋势的迟钝、决策的延迟等"Day 2的征兆"，在各类企业中都不罕见。定期自问组织是否还处于Day 1的习惯，是预防官僚化的有效措施。从客户倒推的"Working Backwards"同样可以转用于个人职业规划。以市场需求的价值为起点组织行动，就能将精力集中在真正产生成果的能力开发上。
触动心灵的话语
品牌就是你不在场时别人怎么说你。
Your brand is what other people say about you when you're not in the room.
如果你把每年的实验次数翻一倍，你的创造力也会翻一倍。
If you double the number of experiments you do per year you're going to double your inventiveness.
我知道即使失败了也不会后悔，但我知道唯一可能后悔的是没有去尝试。
I knew that if I failed I wouldn't regret that, but I knew the one thing I might regret is not trying.
亚马逊坚持了18年的三大理念是我们成功的原因：客户至上、不断发明、保持耐心。
We've had three big ideas at Amazon that we've stuck with for 18 years, and they're the reason we're successful: Put the customer first. Invent. And be patient.
Day 2就是停滞。然后是无关紧要。然后是痛苦难忍的衰退。最后是死亡。所以永远要是Day 1。
Day 2 is stasis. Followed by irrelevance. Followed by excruciating, painful decline. Followed by death. And that is why it is always Day 1.
如果你聚焦于竞争对手，就得等着竞争对手先做什么。聚焦于客户则让你更具先锋性。
If you're competitor-focused, you have to wait until there is a competitor doing something. Being customer-focused allows you to be more pioneering.
企业有两种：努力多收费的和努力少收费的。我们会做后者。
There are two kinds of companies: those that work to try to charge more and those that work to charge less. We will be the second.
生平与成就
杰夫·贝佐斯在商业史上留下印记的原因，不仅仅是将一家在线书店培育成巨型企业。他所证明的是，将"对客户的执着"这一看似简单的原则作为整个组织的决策基础持续贯彻四分之一个世纪以上，就能同时变革多个截然不同的产业。
贝佐斯生于阿尔伯克基，在休斯顿和迈阿密长大，据说自幼就对科学技术展现出浓厚兴趣。祖父劳伦斯·普雷斯顿·吉塞的牧场上度过的暑假经历，他后来说是形成自己动手解决问题这一态度的原点。高中时代曾获得银星奖等学业方面也表现出色。在普林斯顿大学学习电气工程和计算机科学，1986年毕业。进入华尔街金融企业D.E. Shaw，获得了最年轻高级副总裁的晋升评价。
1994年，贝佐斯做出了放弃稳定职业的决断。他采用的思考方法就是"后悔最小化框架"。80岁的自己回顾时，眼看着互联网的爆发式增长却没有挑战，会后悔吗？答案显而易见。与妻子麦肯齐一起在驶往西雅图的车中构思商业计划，在车库里创办了亚马逊。选择书籍这一商品是基于库存管理便利性和目录规模的合理判断。创业第一年订单量超出预期，贝佐斯亲自忙于包装作业的轶事流传至今。
支撑亚马逊成长的核心哲学有两个。一是"从客户倒推(Working Backwards)"的方法论。新项目首先从撰写新闻稿草案开始，如果无法清晰表达对客户的价值，该项目就不会启动。另一个是"Day 1"思想。贝佐斯在每年的致股东信中反复强调公司保持创业首日精神的重要性。Day 2是停滞，接着是无关紧要，然后是痛苦的衰退，最后是死亡。所以必须永远是Day 1。这两项原则成为亚马逊从图书销售扩展到市场平台、数字内容、设备、广告事业时一以贯之的判断标准。
2006年启动的AWS象征着贝佐斯的事业构想力。将自己为电商基础设施构建的技术能力向外部开放的构想，在当时的零售业界常识中难以理解。但到2020年代AWS已成长为贡献亚马逊整体营业利润半数以上的事业，对确立云计算这一产业品类起到了决定性作用。
2013年以2.5亿美元个人资产收购华盛顿邮报，着手利用技术重建新闻媒体。2000年成立的太空开发企业Blue Origin推进可重复使用火箭技术开发，2021年亲自完成了亚轨道飞行。
同年7月，贝佐斯将亚马逊CEO职位移交给安迪·贾西，就任董事会执行主席。展现出专注于长期愿景策定的姿态，通过对Altos Labs的投资对生命科学领域的关注也有所报道。优先长期客户价值而非短期利润、在组织中根植容许失败文化的贝佐斯经营手法，被评价为给科技企业的经营提供了一种规范。
专家视角
在创业者类型中，贝佐斯被定位为"平台型创业"最成功的实践者。卡内基和洛克菲勒以垂直整合支配产业，而贝佐斯构建了市场平台、AWS和物流网络等水平基础设施，创造了他人在其上展开事业的生态系统。这一转换作为数字时代的创业模式，对马云的阿里巴巴及后续平台企业产生了直接影响。对长期投资的坚定承诺，以及持续向股东说明牺牲短期利润之必要性的能力，是当代创业者最应学习的素质之一。