ボスはただ一人、お客様だ。お客様は会長以下全員をクビにできる。ただ他の店で買い物をするだけで。

おそらく私はアメリカの誰よりも多くの店を旅して訪ねた。会社の役に立つアイデアなら何でも手に入れようとしていただけだ。

顧客の期待を超えよ。そうすれば何度でも戻ってくる。顧客が望むものを、そして少しだけ多く与えよ。

成功を祝え。失敗の中にユーモアを見つけよ。自分を深刻に考えすぎるな。

ウォルマートの各店舗は、顧客の価値観を映し出し、地域社会に対する彼らのビジョンを支えるものであるべきだ。

行動を妨げるものが行動を前進させる。障害となるものが道となるのだ。

-- マルクス・アウレリウス・アントニヌス

火が金を試すように、逆境が強い人間を試す。

-- ルキウス・アンナエウス・セネカ

憂患に生き、安楽に死す。

-- 孟子

私を殺さないものは、私をより強くする。

-- フリードリヒ・ニーチェ

人生の浮き沈みは前に進むために非常に大切だ。心電図でさえ、直線は生きていないことを意味する。

-- ラタン・タタ

今日は厳しい。明日はもっと厳しい。だが明後日には陽が差す。

-- 馬雲