起業家 / 消費財
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エスティ・ローダー
アメリカ合衆国 1908-07-01 ~ 2004-04-24
エスティ ローダー株式会社の創設に深く関わった女性(1906年7月1日 - 2004年4月24日)
本名ジョーゼフィーン・エスター・メンツァー、ニューヨーク生まれのハンガリー系・東欧系ユダヤ人移民の娘
1946年に伯父開発のクリーム営業を担当して同社を創設、タイム誌が選ぶ20世紀の100人に選出された
エスティ・ローダー（Estée Lauder, 1906年7月1日 - 2004年4月24日）は、化粧品ブランド・エスティ ローダー株式会社の創設に深く関わった女性。本名はジョーゼフィーン・エスター・メンツァー。ハンガリー系ユダヤ人の父マックス・メンツァーと、フランスにいた東欧系ユダヤ人（カトリック）の母ローズ・ショッツ＝ローゼンタールのもと、ニューヨークで生まれた。1946年、皮膚科学の専門家であった伯父の開発したクリームの営業・販売を担当する形でエスティローダー社を創設した。タイム誌が選ぶ20世紀の100人に選出されている。
この人から学べること
エスティ・ローダーの人生は、移民の娘として生まれ伯父の調合したクリームの営業から出発して、世界的ブランドの基礎を築いた起業家の典型である。第一に「身近な専門家との連携で事業を始める」という出発点は、現代のスタートアップにおいて創業者が既存技術者・研究者と組んで事業化する形と通底する。第二に「営業と販売を自ら担う」姿勢は、創業期の経営者が顧客接点を絶対に手放さない原則の好例である。第三に「タイム誌が選ぶ20世紀の100人」に選出された事実は、移民の娘という出自にもかかわらず時代を画する事業を成し遂げた可能性を示しており、起業家精神の普遍性を物語る。
心に響く言葉
話すのをやめたとき、あなたは顧客を失ったのだ。
When you stop talking, you've lost your customer.
電話、電報、そして女性に伝えること。（口コミの力を表現した言葉）
Telephone, telegraph, tell a woman.
私は売ることなしに一日たりとも働いたことはない。何かを信じたら、それを売る。全力で売るのだ。
I have never worked a day in my life without selling. If I believe in something, I sell it, and I sell it hard.
製品を肌にのせれば、顧客に触れれば、その人はあなたの顧客になる。
If you put it on, if you touch the customer, she's yours.
私は成功を夢見たことはない。成功のために働いたのだ。
I never dreamed about success. I worked for it.
生涯と功績
エスティ・ローダー（Estée Lauder, 1906年7月1日 - 2004年4月24日）は、化粧品ブランド・エスティ ローダー株式会社の創設に深く関わった女性である。本名はジョーゼフィーン・エスター・メンツァー（メンツェル・エステル・ヨージェファ, Josephine Esther Mentzer / Mentzer Eszter Józsefa）。
父はハンガリー系ユダヤ人のマックス・メンツァー（Max Mentzer / Mentzer Miksa）、母はフランスにいた東欧系ユダヤ人（カトリック）のローズ・ショッツ＝ローゼンタール（Rose Schotz-Rosenthal）である。ニューヨークで生まれた。
1946年、皮膚科学の専門家であった伯父の開発したクリームの営業・販売を担当する形で、エスティローダー社を創設した。
タイム誌が選ぶ「20世紀の100人」に選出されており、20世紀を代表する経営者の一人として記憶されている。
専門家としての評価
起業家としてのエスティ・ローダーは、製品開発・販売・ブランディングの三領域を一人で統合した稀有な経営者である。原材料から顧客体験までを自ら設計するアプローチは、後のスティーブ・ジョブズに通じる垂直統合型の事業構築である。ゼロから出発し、外部資本に頼らず家族経営で世界企業に育てた点は、同時代のマダム・C・J・ウォーカーやココ・シャネルと並び、女性起業家の先駆者としての位置を占める。特筆すべきは、マーケティング手法そのものを業界標準に変えた点であり、単なる一企業の成功を超えて化粧品産業の構造自体を定義した人物といえる。
