我们宁可录用经验、学历和专业知识都少的人，也不录用这些都多但态度恶劣的人。
We will hire someone with less experience, less education, and less expertise, than someone who has more of those things and has a rotten attitude.
企业家
赫布·凱勒埃
1931年生于美国新泽西州的律师出身航空经营者。1967年共同创立西南航空，确立了低成本、短途、高频运营的廉价航空公司(LCC)基本模式。以员工优先的经营哲学和充满幽默的企业文化，维持了40年以上的盈利经营，颠覆了航空业常识。2019年以87岁去世。
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出处: サウスウエスト航空の採用哲学としてケレハーが語った言葉Unverified